Firmamız yürüttüğü faaliyetlerde kişisel verilerin korunmasına önem vermekte ve iş ve işlemlerinde öncelikleri arasında kabul etmektedir. Firmamız, Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası (“Politika”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nca (“KVKK”) belirlenen kişisel veri işleme usul ve esaslarının firmamız organizasyon ve iş süreçlerinin uyumuna yönelik temel düzenlemedir. Firmamız, bu Politika prensipleri doğrultusunda, üst düzey sorumluluk ve bilinciyle kişisel verileri işlemekte ve korumakta, kişisel veri sahiplerini bilgilendirerek gerekli şeffaflığı sağlamaktadır.
İşbu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununun (“KVKK”) 10. maddesi uyarınca, Firmamız tüzel kişiliği ve hizmet merkezlerinde toplanan kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ilgili kişilerin aydınlatılması amacı ile hazırlanmıştır.
KVKK kapsamında kişisel veri, kimliği belirli ya da belirlenebilir bir kişiye ait her türlü bilgi anlamına gelir. KVKK hükümlerine göre, kişisel verilerin işlenme amaçlarını ve yöntemlerini belirleyen, veri kayıt sistemini kurup yöneten kişi veya kuruluş, veri sorumlusu olarak adlandırılır. Bu çerçevede, firmamız, karayolu yolcu taşımacılığı ve internet sitesi ile mobil uygulamamız dahil olmak üzere tüm platformlarımız üzerinden sunduğumuz bilet listeleme, sefer görüntüleme, bilet rezervasyonu, satış ve benzeri hizmetler için "Veri Sorumlusu" konumundadır.
Kişisel verilerin güvenliğinin sağlanması öncelikli hedeflerimizdendir. Firmamız, veri sorumlusu sıfatıyla, mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde; markamızın hizmetlerinden faydalanabilmeniz, onayınız halinde kampanyalarımız hakkında sizleri bilgilendirmek, öneri ve şikayetlerinizi kayıt altına alabilmek, sizlere daha iyi hizmet standartları oluşturabilmek, Firmamız ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması gibi amaçlarla kişisel verilerinizi siz müşterilerimizin rızaları ve mevzuat hükümleri uyarınca fiziki acentelerimiz, platformlarımız, çerezler, sosyal medya hesapları, yetkili acenteler, hizmet sağlayıcıları, aracı hizmet sağlayıcıları, platform üzerindeki iletişim kanalları, idari ve adli makamlardan gelen tebligatlar ve sair internet sitesi, mobil uygulamalar ve benzeri vasıtalarla; görsel, işitsel, fiziksel, sözlü, yazılı veya elektronik yöntemlerle toplanmaktadır.
Çerezler yoluyla işlenen kişisel verilere ilişkin ayrıntılı bilgilere ulaşmak için lütfen Çerez Politikası’nı inceleyiniz.
Kimlik Bilgisi: Ad, soyadı, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, uyruk vb.
İletişim Bilgisi: E-posta, telefon numarası, adres, sosyal medya bilgileri.
Müşteri Bilgileri: Rezervasyon, bilet, fatura, seyahat ve çağrı merkezi kayıtları.
Finansal Bilgiler: Kredi kartı bilgileri (yasal sınırlar dahilinde), IBAN ve banka hesap bilgileri.
Hassas Veriler: Açık rıza halinde sağlık ve engellilik durumu bilgileri.
Verileriniz şu ilkeler doğrultusunda işlenmektedir:
Kişisel verileriniz; mahkemeler, kamu kurumları, yetkili acenteler, iş ortaklarımız, bağımsız denetim kuruluşları ve bankalar ile hizmet ifası veya yasal zorunluluklar çerçevesinde paylaşılabilmektedir.
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri; verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltme talep etme, silinmesini isteme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
| Ünvan | BAŞAK TAŞIMACILIK İNŞ. TUR. SAN. ve TİC. |
| Adres | Şehirlerarası Otobüs Terminali No:5 ERZİNCAN/TÜRKİYE |
| Telefon | 446 224 15 75 |
| E-posta | bilgi@basakturizm.com.tr |
| Mersis No | 232004541300049 |
| Vergi Dairesi/No | FEVZİPAŞA V.D. / 2320045413 |
